關(guān)于我們

合通建設(shè)并形成了以"安全、時(shí)效、服務(wù)、創(chuàng)新"為企業(yè)核心價(jià)值觀的具有合通特色的企業(yè)文化體系，提出了打造中國民族快遞品牌的理想和目標(biāo)。

服務(wù)宗旨：客戶要求　合通使命
經(jīng)營理念：誠信服務(wù)　開拓創(chuàng)新
企業(yè)方針：以人為本　創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)　安全快捷　樹合通中港品牌
企業(yè)目標(biāo)：超越自我　創(chuàng)民族品牌
企業(yè)精神：與時(shí)俱進(jìn)　挑戰(zhàn)未來
員工口號：合通速遞　時(shí)效第一
宣傳口號：服務(wù)遍神州　誠信遞萬家
六個(gè)戰(zhàn)略：安全時(shí)效戰(zhàn)略　品牌形象戰(zhàn)略　市場定位戰(zhàn)略　規(guī)范服務(wù)戰(zhàn)略　 降低成本戰(zhàn)略　創(chuàng)新和諧戰(zhàn)略
六 個(gè) 化：網(wǎng)絡(luò)信息化　操作規(guī)范化　服務(wù)誠信化　中轉(zhuǎn)合理化　管理程序化　發(fā)展國際化

▲合通發(fā)展愿景：讓百萬人實(shí)現(xiàn)事業(yè)和財(cái)富夢想

要實(shí)現(xiàn)以上愿景，全體合通人需要不斷努力，切實(shí)做到：
■ 永遠(yuǎn)向客戶和社會(huì)提供高效、專業(yè)、誠信、安全的服務(wù)；
■ 不斷加大投入，建設(shè)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的高科技、高效率運(yùn)營平臺(tái)；
■ 深化人才觀念，打造行業(yè)一流、德才兼?zhèn)涞木F(tuán)隊(duì)；
■ 快速穩(wěn)健的擴(kuò)展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)規(guī)模，提升盈利水平，做大做強(qiáng)；
■ 樹立品牌，成為行業(yè)內(nèi)最受尊重信賴、最有發(fā)展前景、最具競爭力的企業(yè)；
■ 始終保持盡善盡美的卓越追求和謙遜務(wù)實(shí)的本色，成為行業(yè)理想企業(yè)的代表與典范。

▲合通使命： 創(chuàng)造更加高效、便捷的美好生活！
　　秉持這一崇高使命，合通一直堅(jiān)定遵循以下準(zhǔn)則：
　　以客戶為中心
　　客戶是合通一切工作的中心，所有其他規(guī)劃都要圍繞這一條。我們始終專注于客戶需求，尊重客戶，理解客戶，并以最好的工作和服務(wù)為客戶持續(xù)地解決問題，創(chuàng)造價(jià)值，協(xié)助客戶突破時(shí)空限制，更加廣泛、精準(zhǔn)地把握機(jī)遇。
　　以員工為財(cái)富
　　我們將員工當(dāng)做合通發(fā)展最寶貴的財(cái)富，重視每一位員工的成長潛力。我們鼓勵(lì)并且期望每一位員工不斷提高自身素質(zhì)，也積極幫助員工實(shí)現(xiàn)更高成就，我們相信他們將以高度的敬業(yè)精神，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。
　　珍惜合作伙伴
　　我們倡導(dǎo)合作共贏的理念，積極發(fā)展與所有合作伙伴緊密互惠的關(guān)系，我們努力為合作伙伴提供廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，讓百萬人實(shí)現(xiàn)事業(yè)和財(cái)富夢想。我們深信，各位伙伴與合通的利益休戚與共，彼此都將在合作中獲得豐厚回報(bào)。
　　良好企業(yè)公民
　　我們是具有良好素質(zhì)的企業(yè)公民，我們奮斗的終極目標(biāo)是讓生活更加美好，讓社會(huì)更加美好。我們了解時(shí)代的需要，承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，關(guān)愛他人，奉獻(xiàn)社會(huì)，用良好的企業(yè)行為樹立良好的企業(yè)形象。

▲合通核心價(jià)值觀：共創(chuàng) 共贏 共享
　　客戶至上  分享共贏
　　真正的為客戶和伙伴創(chuàng)造價(jià)值，讓員工、合作伙伴和企業(yè)實(shí)現(xiàn)同步成長，共享企業(yè)發(fā)展帶來的效益和價(jià)值。
　　與時(shí)俱進(jìn)  開拓創(chuàng)新
　　積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織，決不在已有成績中原地踏步，不斷地自我挑戰(zhàn)，自我突破，自我超越，不斷書寫速爾發(fā)展的新成績和新篇章。
　　至誠至信  精益求精
　　“小勝靠智 大勝以德”，誠信是合通對待人和事的基本原則。合通人有著“止于至善”的高遠(yuǎn)境界，永遠(yuǎn)追求更好更完美的工作。

▲合通品牌傳播語：更快、更好、更安全！

▲合通服務(wù)理念：
　　合通對外3S服務(wù)理念
　　省時(shí) （SAVE TIME）       限時(shí)到達(dá)、速度快捷；
　　省事 （SAVE TROUBLE）     售前提供定制化、代包裝等系列人性化服務(wù)；
　　省心 （SAVE WORRY）       售后提供信息化跟蹤等全方位服務(wù)。
　　合通對內(nèi)3S服務(wù)理念：
　　規(guī)范服務(wù)  （Standard）    員工將提供合格、標(biāo)準(zhǔn)、高于客人心理預(yù)期的服務(wù)；
　　標(biāo)準(zhǔn)流程  （System）      員工將通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，建立科學(xué)、高效的工作體系；
　　細(xì)節(jié)制勝  （Special）     員工將做好服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，甚至注意到不同客人的個(gè)性需求,
                          提供超出客人期望的個(gè)性服務(wù)、超值服務(wù)。